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El valor real de pertenecer a un grupo de gestión: más allá de los acuerdos
Pertenecer a un grupo de gestión para las agencias de viajes se ha convertido en una decisión estratégica clave para aquellas que quieren ser más rentables, competitivas y visibles en un mercado cada vez más competitivo. En un entorno donde los grandes grupos y la venta online marcan el ritmo, las agencias independientes se enfrentan a un reto crucial: cómo seguir siendo rentables, visibles y relevantes. La respuesta está en la fuerza de la colaboración: pertenecer a un grupo de gestión.Aunque tradicionalmente se ha asociado a los grupos de gestión con los acuerdos comerciales, la realidad actual es que el...
La importancia de la marca personal de tu agencia: cómo construir confianza
Las agencias de viajes tienen un valor enorme, pero en un entorno tan competitivo como el actual, diferenciarse no depende solo de lo que se vende, sino de cómo se transmite. La marca personal de tu agencia es tu sello, tu voz y tu carta de presentación ante el cliente. Es lo que hace que te elijan a ti para planificar algo tan importante como sus vacaciones. Tu agencia tiene voz propia Cada agencia tiene una historia que contar. Puede que la tuya sea experta en viajes a medida, en viajes de lunas de miel o en viajes a Disneyland© Paris... Pero más allá del producto, lo que realmente te diferencia...
Cómo usar la inteligencia emocional para vender viajes
Vender viajes no es solo una cuestión de precios o destinos. Es, ante todo, una cuestión de emociones. Cada cliente que entra en una agencia lo hace con una ilusión, un deseo o una necesidad: desconectar, reencontrarse, vivir una experiencia diferente o cumplir un sueño. Y ahí es donde la inteligencia emocional se convierte en la herramienta más poderosa para un agente de viajes. Escuchar más allá de las palabrasLa primera clave es la escucha activa. No se trata solo de oír lo que el cliente dice, sino de comprender lo que siente. Cuando una persona comenta “necesito unas vacaciones”,...
Herramientas para crear un blog de viajes: guía práctica para agencias
Tener un blog de viajes se ha convertido en una de las mejores formas para que una agencia conecte con sus clientes. Además de servir como un escaparate para mostrar experiencias y destinos, también supone una poderosa herramienta de marketing digital que ayuda a ganar visibilidad en buscadores y a generar confianza en los viajeros. No obstante, para que un blog funcione es necesario combinar estrategia, creatividad y las herramientas adecuadas. El primer paso es elegir la plataforma donde se alojará el blog. WordPress es una de las opciones más completas, ya que permite personalizarlo al máximo gracias a sus plantillas...