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Hola a todos, bienvenidos a la CDT2021!!

Después de más de un año sin posibilidad alguna de mantener contacto físico alguno con todos vosotros, organizamos esta Convención Digital 2021 con el único objetivo de dejar constancia de que seguimos y queremos seguir muy cerca de vosotros.  La crisis sanitaria, los confinamientos domiciliarios y restricciones de movilidad o la crisis económica que se avecina han hecho que nos rodee un sentimiento de pesimismo (y no es para menos) que nos gustaría ‘aparcar y olvidar’ en las cinco horas de duración de este evento.

Para ello hemos preparado un evento que, aunque por desgracia, no podamos disfrutar presencialmente y mantener charlas distendidas en cafés, comidas o cenas, queremos que sea lo más dinámico y ameno posible,  con bloques y ponencias de formato corto que os mantengan atentos a vuestras pantallas durante toda la jornada matutina. También habrá ‘ocio digital’. 

CDT2021 no es un evento de “siéntate y escucha”, sino de “aprende y participa“. Hemos preparado esta jornada para que los asistentes seáis los protagonistas. Todas las agencias que acudáis a esta convención, además de aprender las técnicas y herramientas que pueden utilizar en el entorno digital para apostar por su negocio, participaréis en actividades dinámicas relacionadas con el sector.  Los asistentes os convertiréis en participantes de los diferentes juegos interactivos que tenemos preparados: rondas de preguntas, Escape Room… Para los ganadores de estos juegos habrá premios sorpresa otorgados por Traveltool y los diferentes proveedores patrocinadores y se anunciarán a lo largo del evento.

No olvidéis echar un vistazo a las pestañas “Juega y Gana” y “Escape Room” donde tenéis el detalle de las instrucciones. Para asistir a la convención digital, necesitaréis tener descargadas las aplicaciones de Zoom en vuestros ordenadores y Kahoot en vuestros móviles.

Poco más que decir. Os pedimos máxima asistencia al evento, esperando que sea de vuestro agrado. No bajéis la guardia y cuidaros mucho.

Patrocinadores

Colaboradores

PROGRAMA

09:00 – 09:25

Bienvenida

Bienvenida a todos los asistentes virtuales, presentación de la convención, y visión general de la situación de Traveltool e-services

09:30 – 10:00

Mundo ‘Soltour – Smytravel’ – Tomeu Bennassar

Charla enfocada a la filosofía y objetivos de la reciente ‘joint-venture’ de Smytravel y Soltour, asi como visión estratégica de nuestra área de touroperación y grupo de gestión.

10:05 – 10:45

Facilitando el camino… nuestro reto es tu éxito – Traveltool

Compartiremos unos minutos para comentar cómo cubrimos las necesidades de nuestras Agencias de viajes en este entorno digital, cómo ayudamos a resolver su transformación y la relación con el nuevo cliente. La formación continua y favorecer el aprendizaje basado en el networking entre nuestros profesionales, es nuestra hoja de ruta para conectar con los intereses de los agentes de viajes.

10:55 – 11:05

DESCANSO

11:05 – 11:25

Remarketing en Google Ads: Cómo sacar el mayor partido – Teresa Muradás

Charla enfocada a hacer campañas de remarketing en buscadores, y trabajar el usuario de las agencias

11:30- 12:00

Entrevistamos al Sr. X

Entrevistador: Toni Frau

Dudábamos de si invitar a un político/a, a un actor/actriz o a algún personaje de “Sálvame Deluxe”…. al final nos hemos decantado por alguien más terrenal que nos puede dejar algunas pinceladas y opiniones acerca de nuestro sector.

12:05 – 12:50

Mesa coloquio: ¿Cómo se reinventará y recuperará la distribución turística? – Con Javier Castillo, Gabriel Subías, Emilio Rivas y Manuel Molina

Mesa moderada por Manuel Molina (Hosteltur) que girará en torno a la visión estratégica de los principales players de la turoperación de nuestro mercado y los principales retos que plantea el nuevo escenario.

12:55 – 13:20

“Solo tienen éxito los que son únicos, distintos y que excitan a los clientes”Domènec Biosca

Charla motivacional impartida por una de las voces más respetadas del sector. Incitador turístico, ensayista y conferenciante de temas turísticos con + de 30 libros escritos, 2000 artículos publicados, + de 200 conferencias al año…

13:20- 14:00

Escape Room

Juego interactivo por equipos en el que se tendrán que resolver situaciones para llegar al final y ¡conseguir un premio!

14:15 – 14:20

Despedida

Fin de la convención, despedida y… hasta una próxima ocasión

Patrocinadores

Colaboradores

INSCRIPCIÓN

Patrocinadores

Colaboradores

PONENTES

Toni Frau

Director General Traveltool

Tomeu Bennassar

CEO Soltour Travel Partners
Pilar López

Pilar López

Contratación y Mk en Traveltool
Maria José Casado

María José Casado

Expansión de agencias en Traveltool

Teresa Muradás

PPC Senior Specialist en Windup

Domènec Biosca

Presidente en Asociación de Directivos y Expertos en Empresas Turísticas

Manuel Molina

Director Hosteltur

Gabriel Subías

CEO Grupo W2M

Javier Castillo

CEO División TTOO Soltour

Emilio Rivas

CEO División TTTOO Avoris corporación

Señor X

Personaje sorpresa muy relevante en nuestro sector

Patrocinadores

Colaboradores

JUEGA Y GANA

Con este juego puedes ganar fantásticos premios como bonos de crédito y otras ventajas para futuras reservas, seguros para ti y tu familia, billetes de avión y hasta un crucero. Sólo tienes que ver los siguientes videos atentamente e ir tomando nota de los contenidos de cada uno de ellos para que no se te escape nada. El día del evento, después de cada uno de los bloques que componen la convención, realizaremos una pregunta sobre el contenido de estos vídeos.
Para ganar los premios, sólo tienes que responder correctamente a las preguntas. ¡El más rápido gana

¿Quieres ser uno de los afortunados? ¡¡Sólo tienes que ver los siguientes videos y estar muy atento a las preguntas que os realizaremos durante la convención!!

Importante: Para poder participar el viernes en nuestro evento … y ganar estos fantásticos premios, tienes que descargarte la APP de Kahoot.

Agencia de viajes del grupo especialista en grupos de estudiantes. Con más de 15 años de experiencia, crean programas los cuales se ajustan a los intereses pedagógicos de los profesores organizadores. Aunque disponen de una amplia programación ya definida, todos los programas son totalmente flexibles y reajustables, personalizando el contenido según las expectativas y necesidades de los clientes.

Hora de la pregunta: 9:25h. – 9:30h.

PREMIO TUCÁ TULÁ

Si realizas una reserva de grupo con nosotros, para cada pasajero del grupo, regalo de las entradas a 2 atracciones turísticas de tu elección ó un bono de 20€ por pasajero. Parques temáticos excluidos.

Darte la bienvenida, satisfacer tus deseos y sorprenderte como si fuera la primera vez… esa es la base del estilo Costa. Lo mejor del mar y de la tierra. Una combinación perfecta que podrás encontrar en unas vacaciones Costa. Adultos, jóvenes, familias, parejas de luna de miel, solteros, grupos de amigos y empresas. En un crucero Costa, todos encuentran las vacaciones que buscan.

Hora de la pregunta: 10:00h. – 10:05h.

PREMIO COSTA CRUCEROS:

1 cabina interior en ocupación doble, solo crucero, para la realización de un crucero de 7 días en Costa Smeralda con salida el 22 de Noviembre de 2021 desde Barcelona.*

La marca Iberia es mucho más que un logotipo o la identidad visual de la compañía. Es nuestra manera de ser, de hacer y de sentir y representamos, en cierta medida, la imagen de todo un país y su proyección internacional. Nuestra idea de marca “Siente nuestro espíritu vital” resume la esencia de lo que somos y nos ayuda a proyectar lo que queremos ser. Nuestros valores, Afinidad, Empuje y Talento, son los pilares del ADN de nuestra marca.

Hora de la pregunta: 10:45h. – 10:55h.

PREMIO IBERIA:

Billete de largo radio para 2 personas

Bedsonline es unos de los motores de reservas más utlizados en agencias de viajes. Con más de 40 años de experiencia en la industria turística ofrecen una gran variedad de productos turísticos para cubrir todas las necesidades de tus clientes.

Hora de la pregunta: 11:25h. – 11:30h.

PREMIO BEDSONLINE:

Bono valorado en 100€ en producto Bedsonline

Compañía líder en distribución online de actividades, excursiones y visitas guiadas en español en los principales destinos turísticos del mundo. +53.500 actividades en +2.380 destinos. Apasionados, competitivos, abiertos y dinámicos.

Hora de la pregunta: 12:00h. – 12:05h.

PREMIO CIVITATIS:

100 euros para la agencia en su wallet de Civitatis

Bróker de seguros especializado en el Sector Turístico de España. Intenta cubrir todas las necesidades en materia de Seguros de Viaje, Seguros Profesionales exclusivos para las Empresas del sector y Seguros personales para los empleados de dichas empresas. Ha sido el primer bróker especializado en viaje que obtiene la certificación de calidad ISO 9001:2000.

Hora de la pregunta: 12:50h. – 12:55h.

PREMIO INTERMUNDIAL:

Un seguro anual familiar MULTITRAVEL PLUS, para poder garantizar todos los viajes que se puedan realizar al año incluyendo a toda la familia del agente
ESCAPE ROOM

“Nuestro amigo Tom, un aficionado de los Objetivos de Desarrollo Sostenible, os retará a superar distintas pruebas y enigmas en equipo. ¡Atención! Sólo contaréis con 40 minutos y esto será una competición, trabajaréis a contrarreloj y os recomendamos poner vuestro ingenio en marcha desde ya para superar con éxito el escape room virtual.

Los equipos se crearán aleatoriamente el día de la convención según el número de participantes. Cada equipo tendrá un representante o jefe de equipo que controlará la prueba y gestionará el juego. Cuanto más rápido resolváis las pruebas, más puntos acumularéis. El equipo ganador será el que acumule mayor puntuación. 

En el equipo ganador se sortearán 2 viajes al Caribe para 2 personas y para los demás integrantes del equipo se repartirán fines de semana en hotel de mínimo 4*… ¿Te tocará a ti?

Estos son los representantes de los EQUIPOS que formarán parte junto con vosotros, las agencias, de esta divertida aventura. El día de la convención os informaremos del equipo al que pertenecerá cada asistente.

EQUIPO CAMINO DE SANTIAGO

Agencia del grupo Traveltool, especialista en rutas por el camino de Santiago, alojamientos y experiencias en Galicia.

  • Promoción exclusiva para las agencias de Traveltool desde el día 14 de mayo. VER PROMOCIÓN.
  • ¡No te pierdas la experiencia del camino de Santiago! VER VÍDEO

 

EQUIPO AVORIS

Somos un operador turístico global, con un estilo latino a la hora de diseñar la experiencia de viajar, consolidado y que aporta valor añadido a nuestros clientes. Hemos evolucionado hacia la integración vertical con marcas especializadas que ofrecen una experiencia única y adaptada a cada cliente. Una estructura nueva pensada para liderar los cambios del mercado turístico en cinco grandes áreas de negocio: distribución, producto, aéreo, servicio en destino y experiencias….

Conoce nuestras marcas y productos: VER DOCUMENTO

EQUIPO FLEXIBLE AUTOS

Broker exclusivo para agencias de viaje. Flexible Autos comercializa sus productos solamente a través de agencias de viaje. “No somos un rival, sino tu mejor aliado. Los precios competitivos, la alta tecnología y una amplia experiencia en la industria del rent a car son nuestros puntos fuertes”.

Aquí os dejamos una formación on line organizada para agencias Traveltool e-services en exclusiva, en la que nos presentan las últimas novedades en su herramienta, nos enseñan los trucos y consejos para vender mejor el alquiler de coche y nos hablan su nuevo producto: AUTOCARAVANAS. VER WEBINAR

EQUIPO TOURMUNDIAL

Desde Tourmundial cuidamos a los Viajeros que disfrutan con nosotros sus Vacaciones, Escapadas o viajes a cualquier destino ya sea una estancia en la playa o una vuelta al mundo. Cualquier problema en destino será solucionado por nuestro corresponsal que estará siempre pendiente de ellos, si necesitan información adicional o cualquier duda que les pueda surgir y además para cualquier viaje no cobramos gastos de gestión por anulación/modificación hasta nuevo aviso.

EQUIPO SMYHOTELS

La filosofía Smy propone un nuevo concepto de hotel que combina los mejor de la hotelería tradicional con los últimos avances tecnológicos aplicados al servicio al cliente. La calidad de los espacios, la gastronomía y los servicios; las habitaciones frescas y acogedoras, con buenas camas, una excelente limpieza y la tranquilidad necesaria para proporcionar el mejor descanso, se complementan con el uso amable de la tecnología para mejorar la comunicación con nuestros clientes y poder ofrecerles una experiencia diferente y original. Smy Hotels cuenta con nueve hoteles en magníficas localizaciones de España (Tenerife), Grecia (Isla de Kos), Italia (Roma, Toscana, Sicilia, Cerdeña y Sudtirol) y Túnez (Djerba).

VER VÍDEO

EQUIPO W2M

Presentación de la reorganización y nuevos operadores que W2M ha realizado en los últimos meses: Aerolinea WORLD2FLY (W2FLY). NEWBLUE, ttoo vacacional de islas y Caribe. ICARION, marca premium de grandes viajes. W2M-PRO, unos de los principales Bedbanks españoles. VER WEBINAR

EQUIPO NCL

Desde premiados restaurantes y opciones de entretenimiento (p.ej. producciones Broadway) hasta reconocimientos por sus itinerarios año tras año, Norwegian Cruise Line ha figurado entre los mejores del turismo y ha sido merecedora de los premios Readers’ Choice Awards desde 2003. NCL es diferente

Feel Free: Sin horarios. Sin condiciones. Solo entretenimiento premiado y diferentes opciones de restauración a bordo de la única línea de cruceros creada para ofrecer vacaciones versátiles.

Free at Sea de NCL: Haz que tus clientes disfruten de las vacaciones en un crucero más completa con NCL Free at Sea. Mejórales la categoría de su crucero y deja que eligen 2 ofertas, como barra libre gratis y restaurantes de especialidades, para personalizar sus vacaciones a cualquier destino, en cualquier momento del año.

Vacaciones a tu manera: Los barcos premiados de NCL están diseñados para que tus clientes disfruten como quieran mientras naveguen hacia los destinos más bellos del mundo. Añade una amplia selección de magníficas opciones gastronómicas y entretenimiento y disfrutarán de las mejores vacaciones de su vida.

CRUCEROS SEGUROS Y RESERVAS FLEXIBLES: La salud y seguridad de tus clientes son la prioridad n.° 1d de NCL. Evalúan y mejoran continuamente sus protocolos de salud y seguridad. Actualizaran estos protocolos a medida que cambien los criterios de salud pública. Los pasajeros que tengan reservas serán informados de los últimos requisitos antes de su salida.

  • Conoce nuestros barcos: VER
  • Vive la experiencia NCL: VER VIDEO

EQUIPO TRAVELPLAN

Os presentamos todas las novedades: nuevas revistas digitales o E-Magazines, nuevos productos como Costa Rica y Cozumel, la nueva campaña Ganas de Viajar hasta un 10% de descuento, además de una especial de Caribe en Mayo a precios irresistibles, la campaña especial sin Gastos de Gestión y Cancelación hasta 31/05 y por último, novedades sobre Disney con Touring Club. Para terminar con información de Iberrail con el avance de la venta los Trenes Turísticos de Lujo para 2022.

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EQUIPO AON

Descubre las novedades en los productos que te ofrecemos desde Aon para viajar con la seguridad y tranquilidad que aporta el tener las máximas coberturas relativas al Covid que hay en el mercado, poder recuperar los gastos por anulación de viaje por enfermar de Covid, dar positivo en PCR, tener que realizar una cuarentena médica o incluso anular por libre desistimiento.

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EQUIPO INNOVAC

Pincha en el enlace para tener más información acerca de las novedades de Innovac en sus seguros de viaje: Mejoras productos Covid TRAVELPLUS – INNOPLUS y Nueva línea de productos Covid TRAVELERS, opción LIBRE DESISTIMIENTO.

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EQUIPO RATEHAWK

La plataforma B2B RateHawk es una central de reservas de hoteles con los últimos avances tecnológicos que empezó su en España en 2019. Forma parte de Emerging Travel Group que comenzó a operar en 2010 y hoy cuenta con un equipo de 700 colaboradores en varios países.

EQUIPO BALEARIA

Balearia es líder del transporte de pasaje, vehículos y mercancías en las conexiones con Baleares, además de ser la única que tiene rutas interinsulares en las 4 islas del archipiélago. La compañía también opera en las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla, y una Canarias con la península. En el ámbito internacional, ofrece los servicios en el norte de África (Marruecos y Argelia) y conecta los Estados Unidos con las Bahamas.

EQUIPO MAPATOURS

Hace más de dos décadas, Mapa Tours nació con la idea de cambiar el mundo de los viajes. Desde entonces, el valor de las ideas y nuestro entusiasmo en el trabajo bien hecho han ido de la mano para conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes. Contamos con un equipo humano altamente cualificado, con una gran experiencia en el sector que nos permite ofrecer a nuestros clientes todo tipo de viajes a la medida, programación de viajes con salidas durante todo el año, salidas especiales en puentes, fiestas nacionales y locales, organización de viajes para todo tipo de colectivos, grupos de incentivo, asociaciones, estudiantes, etc.

EQUIPO 5* CLUB

Con casi 20 años de historia, somos un Mayorista – Tour Operador especializado en destinos internacionales, en los que hemos conseguido resaltar por la calidad de nuestro producto, la calidad de nuestro servicio, una excelente relación Calidad – Precio, la más moderna tecnología aplicada al turismo y la capacidad de nuestro equipo humano.

EQUIPO SMYTRAVEL

Plataforma multiproducto 100% dinámico: /beds: Accede a hoteles, apartamentos y viviendas vacacionales de todo el mundo. /Holidays: Paquetes realmente dinámicos con infinitas opciones. /Tours: Viajes predefinidos y organizados, con un recorrido y estancias en diferentes ciudades. /Cruises: integración con 30 navieras y cuenta con +250 itinerarios distintos. /Fligths: Reserva y gestiona fácilmente cualquier billete de avión, tren, bus o ferry.

EQUIPO SOLTOUR

Somos el turoperador independiente líder de España y Portugal en el segmento de sol y playa, el cual entiende la personalización y la cercanía en su grado máximo: como la creación conjunta del viaje con agencias y clientes. Velamos porque una vivencia que empieza en la imaginación, acabe en los mejores recuerdos.

VER PRESENTACIÓN NOVEDADES VERANO 2021

EQUIPO VIEWTRAVEL

Viewtravel es tu plataforma de contenido multimedia (videos , fotos, mapas, apps) sobre destinos, cruceros, hoteles… para que puedas promocionar cualquier destino, presentar un presupuesto, reserva o documentación a tu cliente, aportándole personalización, inspiración, frescura e innovación a las presentaciones de sus viajes y que reserven antes su viaje contigo. Herramienta incluida en tu cuota del grupo.

EQUIPO FINANTUR

Asesoría fiscal del grupo por su alto conocimiento y especialización del sector turístico. Cuentan con colaboradores de alto nivel profesional e intelectual y su práctica habitual se basa en la calidad del servicio.

EQUIPO GIAV – GESINTUR

Gesintur es una de las principales distribuidoras de software para agencias de viaje a nivel nacional y que muchas agencias del grupo ya estáis utilizando. Desde Noviembre 2020 tenemos un acuerdo especial gracias al cual en Traveltool os incluimos en la cuota del grupo la 1ª licencia del tipo “GIAV for Traveltool” del software.

EQUIPO LEGAL STEPS

Asesoría legal del grupo. Legal Steps cuenta con la experiencia de muchos años en el asesoramiento legal a los profesionales del turismo como Tour operadores y Hoteleros así como a los particulares explotadores de viviendas turísticas vacacionales. Sus abogados son especialistas en Derecho de viajes y Derecho de contratos de viaje.

EQUIPO WINDUP

Windup School es una escuela de nativos digitales, práctica, cercana y real que quiere ayudarte en tu conversión digital. Cada persona que pasa por aquí, es parte de esta familia. ¿Por qué? Porque el centro de todo nuestro trabajo son las personas y su aprendizaje continúo. Nuestro lema, sencillo, pero complejo, “aprende haciendo”.