Aviso Legal

Los términos y condiciones que a continuación se indican regulan el acceso y el uso de la dirección URL http://www.traveltool.es (en adelante WEBSITE) propiedad de TRAVELTOOL, S.L. (en adelante TRAVELTOOL).

IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES
De una parte, TRAVELTOOL sociedad limitada con domicilio social en Transversal 2ª Muelle de los Llanos, Ed. Lanzateide Of. 20-21 - 38001 - Santa Cruz de Tenerife (España), con cif B57604571

De otra parte, la AGENCIA MINORISTA, gestionará los servicios contratados con ella.

Y, de otra parte, la persona física, en adelante USUARIO , que accede a la página para informarse y contratar los servicios ofertados a través del WEBSITE . El Usuario declara que es mayor de edad y tiene la capacidad legal para adquirir los servicios ofrecidos a través WEBSITE .

Para la utilización de este portal por parte del USUARIO , el mismo acepta expresamente la adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de las Condiciones Generales en la versión publicada por TRAVELTOOL en el momento mismo en que el USUARIO acceda a este portal, especialmente las establecidas sobre la limitación de responsabilidad tanto de TRAVELTOOL como de cualquier proveedor de servicios turísticos o de viajes. Por tanto, el USUARIO debe leer atentamente las Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el WEBSITE , dado que las mismas han podido sufrir modificaciones desde la última vez que accedió.

CONDICIONES GENERALES
  1. El  USUARIO podrá hacer uso de TRAVELTOOL a través de una de las AGENCIAS asociadas a TRAVELTOOL.
  2. La información contenida en el WEBSITE es ofrecida para conveniencia del USUARIO , sin embargo, puede contener imprecisiones, erratas o cualquier género de error. TRAVELTOOL no garantiza la exactitud o fiabilidad de la información o del contenido del WEBSITE.

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  4. TRAVELTOOL explota el WEBSITE y, en particular, ofrece y, en su caso, suministra los contenidos, productos y servicios al USUARIO visitante del WEBSITE en nombre y por cuenta de operadores turísticos de reconocido prestigio. En este sentido, TRAVELTOOL se ha limitado a incluir el servicio en el WEBSITE . Salvo que explícitamente se establezca así, en ningún caso podrá entenderse que TRAVELTOOL ofrece directamente vuelos, servicios de alquiler de coches, viajes combinados, reservas en hoteles y en autobuses y servicios turísticos o similares.

  5. En caso de compañías lowcost, la utilización por parte del cliente del WEBSITE. para la localización de los mismos a los efectos de su contratación implica el sometimiento directo del cliente a las condiciones generales de dichas aerolíneas y a las condiciones generales de las webs propias de cada una de ellas a los efectos de búsqueda de vuelos, incluyendo las correspondientes a protección de datos personales.

  6. Además, la información contenida en el WEBSITE es ofrecida para conveniencia del USUARIO garantiza únicamente la exactitud o fiabilidad de la información o del contenido del TRAVELTOOL en relación a la información que le ha sido suministrada por dichos operadores.

  7. Al registrarse en TRAVELTOOL , el USUARIO acepta que los datos personales facilitados sean objetivo de tratamiento electrónico que es propiedad de la AGENCIA MINORISTA que ha contratado con TRAVELTOOL el servicio y soporte. TRAVELTOOLy la AGENCIA MINORISTA quiere informar al USUARIOque sus datos serán tratados confidencialmente y alojados en servidores que cumplen los requisitos establecidos por la legislación española en materia de protección de datos. la AGENCIA MINORISTA, TRAVELTOOL y el USUARIO se comprometen a operar en total conformidad con la Política de Publicidad no Consentida regulada en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE). En particular, se comprometen a:

    • No ceder dichos datos a ninguna sociedad ajena a la AGENCIA MINORISTA
    • No enviar cadenas de mensajes electrónicos no solicitados.
    • Incluir la palabra TRAVELTOOL ó la AGENCIA MINORISTA al USUARIO .
    • Permitir al USUARIO en dichos envíos a darse de baja ó modificar sus datos.

    El USUARIO permite a la AGENCIA MINORISTA utilizar dichos datos para la prestación y administración de los servicios y comunicaciones entre la AGENCIA MINORISTA ó TRAVELTOOL y el USUARIO por diferentes vías: e-mail, telefónico ó sistemas móviles en sus diferentes opciones.

  8. El USUARIO debe saber que la contratación de los viajes combinados están regidos por la ley de Viaje Combinado, sujeta a lo dispuesto en el Real Decreto Legislattivo 1/2007, de 16 de Noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y que en caso de compra de un paquete turístico se somete a dicha legislación y a la condiciones específicas acordadas con el USUARIO en función del Mayorista que organice el viaje combinado, siendo la AGENCIA MINORISTA la agencia de viajes minorista.

  9. Dentro del WEBSITE hay enlaces a otros webs sobre los cuales TRAVELTOOL no tiene control y de los que obviamente no se hace responsable. TRAVELTOOL no patrocina o garantiza ninguno de estos webs de terceros, los cuales han sido incluidos por conveniencia para los USUARIOS .

  10. El viajero es responsable de cumplir con los requsitos gubernamentales de documentación de salida, entrada y otros. Dicha información puede ser encontrada en la página web del Ministerio de Asuntos Exteriores Español (www.mae.es). la AGENCIA MINORISTA puede incorporar condiciones específicas adicionales que se harán constar en el WEBSITE .

  11. La compra de cualquier producto sólo será efectiva en el momento en que la AGENCIA MINORISTA realice el cargo de manera válida en la tarjeta de crédito suministrada o se reciba mediante transferencia ó en metálico el importe de dicha compra, pudiendo hasta dicho momento ser cancelada por parte de la AGENCIA MINORISTA .

    El hecho de solicitar una reserva implica compromiso por parte del cliente en autorizar el cargo en la tarjeta de crédito ó cuenta bancaria que suministra por la totalidad del importe del viaje contratado.

    El documento en el que se formaliza el contrato por medio del cual el cliente adquiere cualquier servicio turístico a través del WEBSITE será archivado por TRAVELTOOL y el USUARIO podrá acceder al mismo en cualquier momento a través del apartado Mis Reservas del WEBSITE , que consta en la parte superior derecha de la misma, introduciendo su dirección de correo electrónico y clave.
  12. Los USUARIOS , utilizarán el WEBSITE única y exclusivamente para uso privado y particular. Los USUARIOS no podrán copiar, reproducir, transmitir o distribuir de cualquier manera el contenido de este WEBSITE o de los servicios que pueden obtenerse a través del mismo, sin el permiso escrito de TRAVELTOOL .

  13. Los USUARIOS no podrán establecer Enlaces a páginas web del WEBSITE sin consentimiento escrito de TRAVELTOOL .

  14. Los precios indicados online tienen incluidas las tasas de aeropuerto. No incluyen los gastos de visados ni las tasas de salida de un territorio.

  15. TRAVELTOOL se compromete a actuar con la máxima diligencia al efecto de que los datos que aparezcan en el WEBSITE sean en todo momento veraces y estén actualizados. Sin embargo, en algunas ocasiones por causas ajenas a la voluntad de TRAVELTOOL puede existir algún error tipográfico, comprometiéndose TRAVELTOOL en tales casos a subsanar tales erratas a la mayor brevedad. Asimismo si algún precio contuviese alguna errata y algún USUARIO se hubiese visto afectado por la misma de forma involuntaria y que no hubiese podido ser advertida por el cliente en el momento de efectuar la reserva, TRAVELTOOL mantendrá a dicho USUARIO el precio inicialmente ofertado.

  16. TRAVELTOOL no se hará responsable, directa ni subsidiariamente de:
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    El portal se reserva el derecho a modificar, limitar o cancelar los términos y condiciones aplicables al WEBSITE referido anteriormente, siempre y cuando se realice un aviso con una antelación mínima de 15 días. El preaviso se efectuará mediante una pop window, que se abrirá al acceder a la página, o una notificación al usuario que se realizará con carácter previo a la modificación, limitación o cancelación.

    TRAVELTOOL se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Portal y/o a los Servicios, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso a aquellos USUARIOS que incumplan estas Condiciones Generales.

    Las presentes condiciones estarán sometidas a la legislación española. Serán competentes para conocer de cualquier litigio que se derive de las presentes condiciones los Tribunales de Santa Cruz de Tenerife, excepto que, según lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la contraparte tuviese la condición de consumidor o usuario, en cuyo caso serán competentes los tribunales del domicilio del consumidor.

  18. Conforme a lo previsto en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal , Ley 15/1999 de 13 de diciembre (en adelante LOPD ), TRAVELTOOL le informa de que los datos obtenidos a través de este formulario o contrato serán incluidos en un fichero automatizado denominado CLIENTES, inscrito en el Registro de la Agencia de Protección de Datos con numero de inscripción 2070610043 y cuya Responsable de Fichero es Travel Agencies Management Services S.L.U, Transversal 2ª Muelle de los Llanos, Ed. Lanzateide Of. 20-21 - 38001 - Santa Cruz de Tenerife (España), con cif B57604571

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